Политика в отношении обработки персональных данных
8.8. Передача персональных данных государственным органам осуществляется в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
8.9. Оператор обеспечивает соблюдение применимых требований законодательства Российской Федерации к обработке и хранению персональных данных граждан Российской Федерации.
8.10. При выявлении неточностей в персональных данных Пользователь вправе направить обращение об их уточнении на адрес Kuruchl@yandex.ru
8.11. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей обработки, сроком действия соответствующего правового основания и требованиями законодательства Российской Федерации.
8.12. По достижении целей обработки, при прекращении действия правового основания или наступлении иных предусмотренных законом обстоятельств Оператор прекращает обработку и обеспечивает удаление или уничтожение персональных данных в установленные законодательством сроки, если отсутствуют основания для их дальнейшего хранения.
9. Обеспечение конфиденциальности и безопасности персональных данных
9.1. Оператор обеспечивает конфиденциальность персональных данных и принимает необходимые меры для предотвращения неправомерного доступа к ним.
9.2. При обработке персональных данных могут применяться следующие меры защиты:
  • ограничение доступа к информационным системам и сервисам, используемым для обработки персональных данных;
  • использование средств аутентификации и защиты учётных записей;
  • контроль доступа к заявкам и контактной информации Пользователей;
  • своевременное удаление данных, необходимость обработки которых отсутствует;
  • иные меры, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
9.3. Оператор осуществляет обработку персональных данных с использованием информационных систем и средств связи в соответствии с применимыми требованиями законодательства.
9.4. Лица, получившие доступ к персональным данным на законных основаниях, обязаны соблюдать требования конфиденциальности и не раскрывать такие данные третьим лицам без соответствующего правового основания.
10. Трансграничная передача персональных данных
10.1. При использовании информационных сервисов и средств связи, предполагающих передачу персональных данных на территорию иностранных государств, Оператор обязан соблюдать требования статьи 12 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».
10.2. До начала осуществления трансграничной передачи персональных данных Оператор выполняет предусмотренные законодательством обязанности, включая направление уведомления в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных, если такое уведомление требуется.
10.3. Трансграничная передача персональных данных допускается только при соблюдении установленных законодательством Российской Федерации условий и ограничений.
10.4. Использование иностранных информационных сервисов не освобождает Оператора от соблюдения требований законодательства Российской Федерации о персональных данных.
11. Порядок рассмотрения обращений Пользователей
11.1. Пользователь вправе обратиться к Оператору по вопросам обработки персональных данных, их уточнения, блокирования, удаления, уничтожения или прекращения обработки.
11.2. Обращения направляются на адрес электронной почты: Kuruchl@yandex.ru.
11.3. Для отзыва согласия Пользователь может направить письмо с темой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
11.4. Для уточнения персональных данных Пользователь может направить письмо с темой «Актуализация персональных данных».
11.5. Оператор рассматривает обращения и предоставляет ответы в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
11.6. При необходимости Оператор вправе запросить сведения, позволяющие подтвердить личность заявителя и его право на получение соответствующей информации, в пределах требований законодательства.
12. Заключительные положения
12.1. Пользователь может получить разъяснения по вопросам обработки персональных данных, направив обращение на электронную почту Kuruchl@yandex.ru
12.2. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику при изменении законодательства Российской Федерации, порядка обработки персональных данных или используемых информационных сервисов.
12.3. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
12.4. Настоящая Политика действует бессрочно до её замены новой редакцией.
12.5. Актуальная редакция Политики размещена по адресу: https://chertagarden.ru/politika

5. Принципы обработки персональных данных
5.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
5.2. Обработка ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей.
5.3. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями их сбора.
5.4. Обрабатываются только те персональные данные, которые необходимы для достижения заявленных целей.
5.5. Оператор принимает необходимые меры для обеспечения точности, достаточности и актуальности обрабатываемых персональных данных.
5.6. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации или договором.
5.7. По достижении целей обработки персональные данные подлежат удалению, уничтожению либо обезличиванию, если отсутствуют законные основания для их дальнейшего хранения.
6. Цели обработки и состав персональных данных
6.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей в следующих целях:
  • приём и обработка обращений и заявок, поступающих через Сайт;
  • предоставление консультаций по вопросам ландшафтного проектирования и иных услуг Оператора;
  • установление обратной связи с Пользователями;
  • обсуждение задач, условий и возможности реализации проектов;
  • подготовка предложений и заключение договоров по инициативе Пользователей.
6.2. Для достижения указанных целей Оператор может обрабатывать следующие персональные данные, предоставляемые Пользователем:
  • имя;
  • номер контактного телефона;
  • контактные сведения в мессенджере Telegram, если они предоставлены Пользователем;
  • содержание обращения, комментария или заявки;
  • сведения о предполагаемом проекте, добровольно сообщённые Пользователем.
6.3. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:
  • согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных — пункт 1 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ;
  • необходимость обработки персональных данных для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или исполнения договора — пункт 5 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ, когда данное основание применимо.
6.4. В рамках указанных целей Оператор осуществляет следующие действия с персональными данными: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, предоставление доступа, передачу в предусмотренных законодательством случаях, блокирование, удаление и уничтожение.
6.5. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации, а также без их использования в случаях, необходимых для рассмотрения обращений и взаимодействия с Пользователями.
6.6. Предоставление Пользователем персональных данных через формы Сайта является добровольным. При отсутствии необходимых контактных сведений Оператор может не иметь возможности ответить на обращение.
6.7. Персональные данные, полученные для обработки заявок, не используются для рекламных рассылок без отдельного надлежащего правового основания.
7. Условия обработки персональных данных
7.1. Обработка персональных данных осуществляется при наличии согласия Пользователя либо иных правовых оснований, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
7.2. Если основанием обработки является согласие Пользователя, оно должно быть конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным.
7.3. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно от иных информации и документов, которые подтверждает или подписывает Пользователь.
7.4. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее обращение по адресу Kuruchl@yandex.ru
7.5. Отзыв согласия не исключает возможности дальнейшей обработки персональных данных при наличии иных законных оснований.
7.6. Оператор не осуществляет распространение персональных данных Пользователей среди неопределённого круга лиц в рамках обработки заявок через Сайт.
7.7. Оператор не запрашивает через формы обратной связи специальные категории персональных данных или биометрические персональные данные для указанных в настоящей Политике целей.
8. Порядок сбора, хранения и передачи персональных данных
8.1. Персональные данные Пользователей поступают Оператору при заполнении форм обратной связи, размещённых на Сайте.
8.2. Для приёма, сохранения и обработки заявок Оператор использует функциональные возможности платформы Tilda, включая CRM-систему.
8.3. Информация о поступивших заявках также направляется на электронную почту Оператора и посредством настроенной интеграции с мессенджером Telegram.
8.4. При использовании указанных сервисов обработка персональных данных, предоставление доступа к ним и их передача осуществляются в пределах, необходимых для обработки обращений Пользователей, при наличии предусмотренных законодательством правовых оснований.
8.5. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, уничтожения и иных неправомерных действий.
8.6. Доступ к персональным данным предоставляется только лицам, которым он необходим для выполнения соответствующих задач, при наличии законных оснований.
8.7. При поручении обработки персональных данных третьим лицам Оператор обеспечивает соблюдение требований законодательства Российской Федерации, в том числе требований к конфиденциальности и безопасности персональных данных.

Политика в отношении обработки персональных данных1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных, а также меры по обеспечению их безопасности, принимаемые индивидуальным предпринимателем Куруч Людмилой Сергеевной (далее — Оператор).
1.2. Оператор осуществляет обработку персональных данных с соблюдением прав и свобод человека и гражданина, включая право на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.3. Настоящая Политика распространяется на персональные данные пользователей веб-сайта http://chertagarden.ru(далее — Сайт), получаемые посредством форм обратной связи и иных способов взаимодействия с Оператором.
1.4. Контактный адрес электронной почты Оператора по вопросам обработки персональных данных: Kuruchl@yandex.ru
1.5. Актуальная редакция Политики размещается в свободном доступе по адресу: https://labgardens.ru/politika.
2. Основные понятия
2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.
2.2. Оператор персональных данных — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки, состав данных и действия, совершаемые с ними.
2.3. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, предоставление доступа, блокирование, удаление и уничтожение.
2.4. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.5. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определённому лицу или определённому кругу лиц.
2.6. Распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределённому кругу лиц.
2.7. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных, за исключением случаев, когда обработка необходима для их уточнения.
2.8. Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных.
2.9. Пользователь — физическое лицо, посещающее Сайт или направляющее Оператору обращение через размещённые на нём формы.
3. Основные права и обязанности Оператора
3.1. Оператор имеет право:
  • получать от Пользователя достоверные персональные данные, необходимые для обработки его обращения;
  • обрабатывать персональные данные при наличии предусмотренных законодательством Российской Федерации правовых оснований;
  • продолжать обработку персональных данных после отзыва согласия Пользователем при наличии иных законных оснований;
  • самостоятельно определять необходимые организационные и технические меры защиты персональных данных в соответствии с законодательством.
3.2. Оператор обязан:
  • осуществлять обработку персональных данных на законной и справедливой основе;
  • обеспечивать конфиденциальность и безопасность персональных данных;
  • предоставлять Пользователям информацию об обработке их персональных данных в предусмотренных законом случаях;
  • принимать меры по уточнению, блокированию, удалению и уничтожению персональных данных при наличии законных оснований;
  • рассматривать обращения Пользователей, связанные с обработкой персональных данных;
  • обеспечивать свободный доступ к настоящей Политике;
  • выполнять иные обязанности, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
4. Права и обязанности Пользователей
4.1. Пользователь имеет право:
  • получать информацию об обработке своих персональных данных;
  • требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не требуются для заявленных целей обработки;
  • отзывать согласие на обработку персональных данных;
  • направлять требование о прекращении обработки персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством;
  • обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или суд;
  • осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
4.2. Пользователь обязуется предоставлять достоверные сведения о себе и при необходимости сообщать об их изменении.